Instruções para comprar em nossa loja

Frete

Formas de pagamento

Faturamento e remessa do pedido

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Instruções para comprar em nossa loja 

1 - Escolha a linha de produtos desejada, navegando pelo menu lateral esquerdo ou pelo menu superior.


2 - Escolha um produto, clicando sobre o nome ou imagem do produto, para visualizar suas características e imagem ampliada.
Aproveite, também para conhecer as características dos produtos em destaque.


3 - Clique no botão Comprar para adicionar o produto à sua lista de compras.
Você pode adicionar quantos produtos quiser! Basta clicar no botão Continuar a Comprar na lista de compras ou pelos menus.


4 - A qualquer momento você pode acessar a sua lista de compras, clicando no link Sua Compra localizado no menu superior à direita.


5 - Ao concluir sua compra, calcule o frete escolhendo seu Estado e clicando no botão Calcular Frete da sua lista de compras.


6 - Na janela seguinte, escolha uma modalidade do frete e a forma de pagamento. Clique no botão Prosseguir.
Para retornar à sua lista de compras, clique no botão Sua Compra.


7- Abrirá uma janela de cadastro para preenchimento de seus dados.
Se a forma de pagamento escolhida for Cartão de Crédito, informe o nome do titular, número do cartão, validade e parcelamento.
Visualize seus dados, clicando no botão Gravar Dados.


8 - Verifique seus dados. Se estiverem certos, clique no botão Confirmar Pedido.
Caso necessite corrigir alguma informação, clique no botão Cadastro do Pedido para retornar à página anterior.


9 - Sua compra foi realizada com sucesso e seu pedido gravado no nosso banco de dados, ao abrir a página Conclusão do Pedido.
Se a forma de pagamento escolhida for Boleto Bancário, clique no botão Gerar Boleto para visualizar e imprimir o boleto bancário.
Se a forma de pagamento for Depósito Bancário, escolha uma das agências bancárias e siga as instruções contidas no item Pagamento por Depósito Bancário.



Frete

A SUPERFERRAMENTAS utiliza os serviços da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos para remessa do seu pedido pelo SEDEX que garante o recebimento no seu endereço em qualquer Estado da Federação ou ainda pela Encomenda Normal com a retirada da mercadoria na agência dos correios.

O valor do frete não está incluído nos preços das mercadorias mostrados no site, porém nosso sistema informará o seu valor após você ter escolhido o estado na sua lista de compras. Após a escolha, surgirão na tela o valor da compra, o valor do frete e seu respectivo total.



Formas de pagamento

- CARTÕES DE CRÉDITO: Disponibilizamos os Cartões Visa, Master Card, Credicard, Dinners e American Express para pagamentos em até 6 (seis) vezes sem juros no preço à vista.
Se desejar uma forma de financiamento mais longo, entre em contato conosco por e-mail que solicitaremos a devida autorização junto a sua administradora.

- BOLETO BANCÁRIO: Quando escolhida esta modalidade de pagamento nosso sistema gerará automaticamente um Boleto Bancário, para pagamento à vista, que deverá ser impresso em sua impressora jato de tinta ou a lazer, podendo ser pago na rede bancária do país ou através de seu home bank.

- DEPÓSITO BANCÁRIO: O valor poderá ser depositado em um dos seguintes bancos: Itaú, Bradesco, Unibanco e Caixa Econômica Federal. Após o depósito, o cliente deverá enviar um e_mail para cael@caelonline.com.br ou Fax (21) 2643-2100 a/c Patrícia Dantas (Depto Financeiro), informando os seguintes dados do depósito: Banco, Data, Valor e Número do Pedido.

Os preços apresentados neste site são válidos para todo o território nacional. 



Faturamento e remessa do pedido

Seu pedido será faturado e a mercadoria entregue, dependendo da forma de pagamento escolhida:

- Após constatar o pagamento do Boleto Bancário, em sua conta corrente.

- Após consultar os dados enviados do seu Cartão de Crédito e obter a devida autorização da sua administradora.

- Após constatar o depósito bancário, em sua conta corrente.



Fale conosco

Se você precisar de informações adicionais ou tirar dúvidas sobre nossos produtos ou nossa loja, estamos a sua inteira disposição para atendê-lo! Acesse a nossa Central de Atendimento.